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FANZAのメールを止める方法|メルマガの解除と、解除しても届くとき

FANZAから届く宣伝のメールは、メールマガジンの解除のページで止められます。FANZAのヘルプに書かれている手順と、解除したのにまだ届くときに確かめることをまとめました。

メールマガジンを解除する

メールマガジンの解除のページは、一般向け(DMM)と成人向け(FANZA)で分かれています。FANZAのメールを止めるときは、成人向けのページを開きます。

止めたいメール開くページ
FANZAのメールマガジンmail-information.fanza.jp/optout
DMMのメールマガジンmail-information.dmm.com/optout

どちらもログインしてから開きます。不要なメールマガジンを選んで解除してください。

解除したのにまだ届くとき

ヘルプには、次の3つの原因が挙がっています。

  1. メールマガジンを受け取るアドレスが、DMMアカウントのアドレスと別になっている。 メールマガジンには、アカウントとは別のアドレスを登録できます。メールマガジンを受け取っているアドレスを確かめてください。
  2. 解除の操作が終わっていない。 解除のページで、登録の状態をもう一度見てください。
  3. 別のアカウントで登録している。 DMMアカウントを複数持っていると、解除したのとは別のアカウントで登録が残っていることがあります。思い当たるアカウントでログインし直して確かめます。

登録した覚えがないのに届くとき

作品を買うときに「メールマガジンを受信する」にチェックが入っていると、メールマガジンに登録されます。解除すると、次からは買うときにこのチェックの欄が出なくなります。

メールマガジンではない通知のメール

各サービスで設定する通知のメールは、メールマガジンではありません。メールマガジンを解除しても止まらないので、それぞれの設定で止めます。

  • FANZA GAMESの通知のメール
  • FANZAブックスの新着の通知のメール
  • FANZA同人の新着の通知のメール

止め方は、FANZAのヘルプのそれぞれのページにあります(下の出典にリンクを載せています)。

メールそのものが届かないとき

反対に、FANZAからのメールが届かなくて困っているときは、ヘルプでは次の3つを確かめるよう案内されています。

  • 登録しているメールアドレスが送受信できるものか
  • 迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか
  • 迷惑メールの設定で受信を拒否していないか(dmm.co.jp・dmm.com・mail.dmm.com・fanza.inc からのメールを受け取れるようにする)

まとめ

困りごとやること
宣伝のメールを止めたい成人向けの解除ページ(mail-information.fanza.jp/optout)で解除する
解除したのに届く受け取るアドレス・解除の状態・ほかのアカウントを確かめる
登録した覚えがない買うときのチェックで登録されている。解除すると次からチェック欄が出ない
通知のメールが届くFANZA GAMES・ブックス・同人の通知は、それぞれの設定で止める

メールマガジンを止めるだけなら、退会は要りません。アカウントごと消したいときはFANZAを退会(アカウント削除)する方法を見てください。退会すると、買った作品も見られなくなります。

FANZAヘルプ「メールマガジンを解除したいです」を見る

関連:FANZAは安全?/FANZAの解約方法

出典(2026-10-30に確認)